舟山市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率,加强信访信息化建设,提高信访工作的科学化、规范化水平。规划着重于拓宽信访渠道,完善信访工作机制,加强信访队伍建设,提高信访工作的社会影响力。目标是构建更加和谐的社会环境,保障人民群众的合法权益,促进社会稳定和发展。该规划将注重创新方式方法,强化责任担当,确保各项工作落实到位,为舟山市的发展贡献力量。
本文目录导读:
在新时代背景下,舟山市市信访局面临着前所未有的发展机遇与挑战,为了更好地适应社会发展需求,提高信访工作效率,为人民群众提供更优质的服务,我局结合实际情况,制定了一系列最新发展规划。
总体目标
未来五年内,舟山市市信访局将以提高群众满意度为核心,以信息化建设为手段,以改革创新为动力,推动信访工作现代化、法治化、科学化发展。
发展规划
1、信息化建设
加强信访信息化建设,提升信息化水平,一是建设信访大数据平台,实现信访数据全面覆盖、实时更新、智能分析,提高信访工作的科学性和预见性,二是推广网上信访服务,优化网上信访流程,方便群众在线提交诉求、查询进度、评价反馈,实现线上线下协同处理,三是加强信息安全保障,确保信访数据的安全性和隐私保护。
2、改革创新
推进信访工作体制机制改革,一是完善信访工作制度,优化工作流程,提高信访事项办理效率,二是加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同解决信访问题,三是鼓励基层创新,支持各地信访部门结合实际情况,探索具有地方特色的信访工作模式。
3、法治建设
加强法治宣传教育,提高信访工作的法治化水平,一是普及信访法律法规知识,引导群众依法表达诉求,二是加强信访事项受理、办理、答复等环节的规范化管理,确保信访工作依法有序进行,三是加强与司法部门的沟通协作,推动涉法涉诉信访问题依法解决。
4、队伍建设
加强信访干部队伍建设,提高信访工作人员素质,一是加强业务培训,提高信访工作人员的业务能力和服务水平,二是加强作风建设,强化服务意识、法治意识、责任意识,树立良好的信访干部形象,三是加强党风廉政建设,落实党风廉政建设责任制,营造风清气正的信访工作环境。
5、跨区域合作
加强跨区域合作,实现资源共享、信息互通,一是加强与周边地区的交流合作,共同研究解决信访工作中的重大问题,二是建立跨区域协作机制,共同推动信访事项的高效办理,三是加强信访工作宣传,共同营造良好的信访工作氛围。
保障措施
1、加强组织领导,成立专项工作领导小组,明确责任分工,确保发展规划的顺利实施。
2、强化监督检查,建立发展规划实施情况的监督检查机制,确保各项工作按照规划推进。
3、加强宣传引导,通过媒体宣传、信息公开等途径,加强对发展规划的宣传解读,提高群众知晓率和参与度。
4、鼓励社会参与,鼓励社会各界积极参与信访工作,共同推动发展规划的实施。
舟山市市信访局最新发展规划的出台,标志着我局在新时代的发展迈出了坚实的步伐,我们将以更高的标准、更严的要求、更实的措施,推动信访工作的现代化、法治化、科学化发展,为人民群众提供更优质、更高效的服务。